Hospitalización

Es el área administrativa encargada de efectuar el proceso de recibimiento de los pacientes, con el fin de recibir atención en los diferentes servicios del Hospital  garantizando el correcto ingreso administrativo del paciente a la Institución.
El propósito del área es prestar a los pacientes que acuden al hospital un proceso ágil y eficiente en la admisión a los diferentes servicios como Urgencias,  Hospitalización, Gineco-obstétricia, procedimientos programados, Consulta Externa y demás que requieran.

Se presta el servicio de hospitalización a pacientes de todas las especialidades que ingresan por Medicina Prepagada, Planes complementarios, particulares e Internacionales.
Ubicado en el noveno piso del Hospital Universitario San Ignacio y consta de 18 habitaciones unipersonales, teléfono, baño individual, servicio de televisión por cable, internet, y con linda vista a los cerros de la ciudad.
La atención de Enfermería es suministrada por personal profesional e idóneo, con gran calidez humana quienes trabajan por el bienestar y seguridad del paciente y su familia.
Se presta el servicio de cama de acompañante el cual se compone de tendido de sofá y desayuno.
A los pacientes se les brinda el servicio de dieta menú siempre siguiendo los parámetros médicos y nutricionales.

En el piso noveno se encuentra también el servicio para pacientes remitidos, el cual consta de dos camas y cinco sillas reclinomatic, igualmente atendido por los especialistas de acuerdo a la necesidad de los pacientes, una enfermera profesional y un auxiliar de enfermería en cada uno de los turnos diurnos y nocturnos.

Este servicio cuenta con varias especialidades clínicas que valoran los pacientes a diario, tales como Gastroenterología, Cardiología, Neumología, Reumatología, Hematología, Endocrinología, Nefrología, etc, y se encuentran ubicados en los pisos 8, 6 y 5.

El servicio tiene una capacidad instalada de  48 camas distribuidas así: de la 501 a la 532 se divide por cubículos de cuatro camas que cuenta con un baño, mesas de noche, mesas de alimentación y televisor, una de estas camas está separada por puertas de las otras para allí dejar pacientes que requieren de aislamiento estricto y con un baño privado.
Las camas 533 y 544 son habitaciones unipersonales para pacientes que requieren aislamientos estrictos y para pacientes trasplantados, cuentan con su baño, mesa de noche, mesas de alimentación y un televisor. Las camas restantes son habitaciones bipersonales con un baño, mesa de noche, mesas de alimentación y televisor.
Todas las camas cuentan con acceso a terapia de oxígeno, servicio de alimentación y aseo.

El Servicio de Hospitalización Quirúrgica se encuentra ubicado en el cuarto piso del Hospital, cuenta con 43 camas distribuidas en cubículos de cuatro camas, bipersonales e individuales.
El servicio está diseñado para la atención de pacientes a los cuales se les ha realizado alguna intervención quirúrgica por las especialidades de Cirugía General, Ortopedia, Urología, Otorrinolaringología, entre otras.
Cuenta con servicio humano con el entrenamiento para la atención del paciente quirúrgico, 12 enfermeras jefes y 25 auxiliares de enfermería, quienes están dispuestos a atenderle en las distintas jornadas del día.

Presta sus servicios con los equipos e insumos de tecnología de punta para el cuidado de la piel y las heridas,  además de un equipo especializado en el cuidado de las mismas.

El servicio de Neurociencias se encuentra ubicado en el ala norte del tercer piso del Hospital Universitario San Ignacio, ofrece 19 camas para la atención de pacientes con enfermedades neurológicas o que han sido intervenidos quirúrgicamente por la especialidad de Neurocirugía.
Cuenta con cinco enfermeras jefes y 13 auxiliares entrenados en el manejo del paciente neurológico y neuro-quirúrgico, que lo atenderán en las distintas jornadas del día.

El servicio de Hospitalización Ginecológica y Obstétrica se encuentra ubicado en el tercer piso del Hospital Universitario San Ignacio y se presta a las pacientes maternas en su proceso de concepción, post-parto y a mujeres con problemas ginecológicos. Dentro de éste servicio se tienen en cuenta la atención a la paciente así:

• Hospitalización Ginecológica
• Hospitalización Alto Riesgo Obtétrico
• Hospitalización Obstétrica

Cuenta con un área de urgencias independiente en la cual se valoran todas las pacientes; ésta área tiene 4 consultorios para los servicios de ecografía obstétrica y ginecológica, atención especializada durante 24 horas, cumpliendo así todas los criterios de habilitación de la Secretaria de Salud.
El área de Sala de Partos tiene 2 salas de cirugía exclusivas para Ginecoobstetricia, 6 cubículos de trabajo de parto con monitoria central, especialistas y personal paramédico las 24 horas.

El servicio de varias especialidades recibe pacientes de cualquier especialidad que requiera una hospitalización corta, generalmente son pacientes quirúrgicos o de medicina interna. Éste servicio tiene una capacidad instalada de 6 camas, dos habitaciones bipersonales y unipersonales. Todas cuentan con televisor, baño, mesa de noche y se encuentran ubicadas en el segundo piso.

Si después de la atención de Urgencias el médico decide que el paciente debe quedar hospitalizado, internamente se realizará el trámite de solicitud de  autorización a la aseguradora respectiva.

La oficina de Referencia y Contrarreferencia está ubicada en el primer piso del hospital en el servicio de urgencias y funciona las 24 horas del día.
El propósito del proceso de Referencia y Contrarreferencia es mediante el cumplimiento de la legislación vigente que permite prestar en forma adecuada el servicio de salud al paciente, conforme el nivel de atención y el grado de complejidad que el caso amerite y que la IPS oferte con la debida oportunidad y eficacia.

El proceso de Referencia y Contrarreferencia se realiza internamente entre las aseguradoras y las instituciones prestadoras de salud así:

- La aseguradora se comunica con las diferentes instituciones prestadoras de salud que cuenten con los servicios que requiera su paciente para ser ubicado en una de estas instituciones.

- Cuando la  institución prestadora de salud no cuente ya sea con la disponibilidad del servicio ó el grado de complejidad requerido para la atención del paciente debe comunicarse a la aseguradora respectiva para solicitar el traslado del paciente a otra institución.

El proceso de referencia también se relaciona con el envío de elementos de ayuda diagnóstica por parte de la institución prestadora de salud a otra institución para atención complementaria o diagnóstica.

Si su familiar se encuentra en proceso de remisión el personal encargado le informará continuamente acerca del trámite de la remisión.