La intervención y apoyo desde Trabajo Social, se viene haciendo en coordinación con las distintas Unidades, Servicios y Departamentos, entre los que se encuentran:
PEDIATRÍA: Trabaja los casos sociales y de orden administrativo; atención, orientación y seguimiento; visitas domiciliarias.
GRUPO DE PREVENCIÓN DEL MALTRATO INFANTIL: Brinda una atención integral a este creciente grupo de pacientes y sus familias; atención, orientación y seguimiento; valoración sociofamiliar; visitas domiciliarias; contactos interinstitucionales.
UNIDAD DE RECIÉN NACIDOS: Interviene en casos de bebés en riesgo de abandono ó cuyas madres manifiestan su deseo voluntario de darlos en adopción; atención, orientación y seguimiento; visitas domiciliarias; contactos interinstitucionales.
SALUD MENTAL: Trabaja en casos de pacientes para valoración sociofamiliar; atención, orientación y seguimiento; ubicación en instituciones.
UNIDAD DE INFECTOLOGÍA: Brinda apoyo al programa VIH aportando la valoración y el seguimiento.
UNIDAD RENAL: Brinda atención, orientación y seguimiento a pacientes de las tres modalidades: Hemodiálisis, Diálisis Peritoneal y Trasplante.
CENTRO JAVERIANO DE ONCOLOGÍA: Brinda atención orientación y seguimiento a casos identificados por Médicos tratantes; apoya en propuestas de acompañamiento en coordinación con el Equipo de Psicología.
GERIATRÍA:Brinda atención, orientación y seguimiento a casos de adultos mayores en riesgo de abandono, maltrato; valoración sociofamiliar; visitas domiciliarias; ubicación en instituciones para la tercera edad.
PROGRAMA ALTA TEMPRANA: Apoya los procesos de hospitalización domiciliaria y pacientes de larga estancia, brindando orientación y acompañamiento a casos puntuales que por sus características sociales así lo demanden; visitas domiciliarias.
MEDICINA INTERNA, CIRUGÍA Y OTRAS ESPECIALIDADES: Apoya en casos puntuales que requieren valoración sociofamiliar y concepto para toma de decisiones frente a la conducta a tomar.
GRUPO DE TRASPLANTES: Realiza valoraciones sociofamiliares como parte del protocolo pre-trasplante; visitas domiciliarias; seguimiento a pacientes, en coordinación con miembros del Grupo de Tx; nuevos contratos de pacientes pertenecientes al Régimen Subdidiado.
URGENCIAS: Brinda apoyo a los casos de habitante de calle, o que cuentan con poco soporte familiar.
CONSULTA EXTERNA: Apoyo y orientación para programación de citas, agilización de trámites y priorización según evaluación social.
ADMISIONES, REFERENCIA Y CONTRARREFERENCIA: Participa en la coordinación interinstitucional para atención de pacientes remitidos.
SERVICIOS HOSPITALARIOS: Revisión de casos de larga estancia y con dificultades de orden sociofamiliar y administrativo.
OFICINA DE ATENCIÓN Y GARANTÍA DE LA CALIDAD: Remite casos a esta oficina para su gestión.
SECRETARÍA GENERAL Y JURÍDICA: Apoya en los casos que requieren asesoría, apoyo y seguimiento conjunto con esta Dependencia.
DEPARTAMENTO COMERCIAL: Brinda apoyo a pacientes de Antiguos Territorios Nacionales y otras procedencias, fortaleciendo la red interinstitucional.
Principales motivos de atención identificados:
* Pobre ó inexistente soporte familiar.
* Pobre adherencia a tratamientos médicos.
* Inasistencia de los padres (maltrato).
* Abandono.
* Manifestación de la madre por dar su hijo(a) en adopción
* Evaluación de condiciones sociofamiliares y de contexto general del paciente, para definir el momento de su salida y su manejo ambulatorio.
* Adicción a sustancias psicoactivas.
* Pacientes extranjeros; aseguramiento y atención en salud.
* Maltrato físico.
* Maltrato psicológico.
* Problemática sociofamiliar en pacientes con discapacidad cognitiva.
* Problemática sociofamiliar en pacientes con discapacidad física.
* Pacientes remitidos ó provenientes de otras zonas del país, que requieren ubicación en hogar de paso ó albergue.
* Problemática sociofamiliar en pacientes con VIH.
* Pacientes con salida, cuya familia dilata el proceso por diferentes motivos.
* Pacientes de larga estancia.
* Orientación y referencia para ubicación en instituciones geriátricas ó en unidades de cuidado intermedio ó crónico, según necesidad y plan de manejo.
* Pacientes habitantes de calle.
* Pacientes sin identificación.
* Madres cabeza de hogar.
* Recién nacidos.
* Trámites propios de los pacientes remitidos de antiguos territorios nacionales, tanto para su manejo intrahospitalario como para su manejo ambulatorio.
* Pacientes de oncología pediátrica.
* Pacientes en situación de desplazamiento forzoso.
* Pacientes de trasplante, procedentes de otra ciudad.
* Pacientes con dificultades ó inquietudes administrativas sobre su afiliación y cubrimiento en seguridad social.
* Maltrato infantil.
* Violencia intrafamiliar.
* Apoyo a nivel económico, orientación sobre copagos, cuotas de recuperación, etc.
* Pacientes fallecidos, procedentes de Bogotá ó de otros lugares del país.
* Pacientes con intentos suicidas.
* Pacientes para Plan Canguro.
* Orientación a personal del HUSI.
Contacto:
CÉSAR AUGUSTO SOTO GAITÁN
Especialista en Salud Familiar y Comunitaria
Trabajador Social
Hospital Universitario San Ignacio
(57) (1) 5946161 Ext. 2191
TRABAJO SOCIAL EN EL DEPARTAMENTO DE NEFROLOGIA
La intervención de trabajo social en el área de salud se justifica en el plano de acción que se genera tras la presencia de patologías biológicas o psíquicas en los individuos, las cuales en mayor o menor grado, afectan su calidad de vida produciendo un impacto individual, familiar y socio ocupacional que deberá ser intervenido por la disciplina social, en el apoyo y la construcción de redes que finalmente permitan que las personas se encuentren más preparadas para asumir su realidad y que de una forma más autónoma y productiva logren así, un mejor desenvolvimiento y una mayor adaptación a su contexto.
El abordaje de trabajo social en la Unidad la Unidad Renal, guarda principalmente un enfoque terapéutico encaminado a brindar soporte para los pacientes ante el cambio en su realidad, el desajuste de roles y en la mayoría de casos, la desestructuración de sus proyectos, surgidos tras la presencia y curso de la enfermedad crónica. La intervención se enfoca a fomentar una mayor adherencia al tratamiento, una mejor conciencia de enfermedad y específicamente un replanteamiento del proyecto de vida en cada uno de los pacientes, promoviendo una mayor independencia en ellos y en lo posible una mejor sensación de bienestar.
El Departamento de Nefrología es toda una clínica, que funciona dentro de nuestro Hospital y por ende la intervención de trabajo social es amplía no sólo a nivel terapéutico, sino a nivel administrativo desarrollando en este ultimo sentido, tareas que facilitan a los pacientes el proceso de atención y que de igual manera, contribuyen y aseguran la realización de procedimientos clínicos de forma oportuna y eficiente.
Trabajo social desarrolla sus funciones con pacientes de los programas de diálisis crónica:
* Hemodiálisis, Diálisis Peritoneal Manual y Diálisis Peritoneal Automátizada
* Pacientes en Prediálisis del Programa de Consulta Externa
*Pacientes Agudos con Diagnóstico de falla renal hospitalizados en los diferentes servicios del HUSI
*Grupo de Trasplante Renal.
Contacto:
Claudia Patricia Portilla Carrasco Trabajadora Social Especialista en Gerencia del Talento Humano. HUSI-Nefrología (57) (1) 5946176